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Aviso de Privacidad Integral de CASIMIRO WEST

Fecha de Última Actualización: 22 de Octubre de 2025

En Casimiro West, con domicilio en MORELOS NORTE 3449 Int. 111, Col. LA SOLEDAD, C.P. 58118, MORELIA, MICHOACAN, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales, observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en su tratamiento.

Este Aviso de Privacidad describe la forma en que CASIMIRO WEST recopila, utiliza, transfiere y protege tu información personal.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es CESAR CASIMIRO REYES, con domicilio en MORELOS NORTE 3449 Int. 111, Col. LA SOLEDAD, C.P. 58118, MORELIA, MICHOACAN.

2. Datos Personales Recopilados

Para las finalidades que se describen en el presente Aviso de Privacidad, CASIMIRO WEST puede recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, género.

  • Datos de Contacto: Correo electrónico, número telefónico (fijo o móvil), domicilio completo (calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado).

  • Datos Financieros/Patrimoniales: Datos de tarjeta de crédito/débito (únicamente procesados por pasarelas de pago certificadas, no almacenamos estos datos directamente), información fiscal para facturación (RFC, Razón Social/Nombre Fiscal, Domicilio Fiscal).

  • Datos de Navegación y Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, preferencias de compra, historial de navegación dentro del sitio web, productos vistos, tiempo de permanencia.

CASIMIRO WEST no recopila datos personales sensibles.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Tus datos personales son recabados y tratados para las siguientes finalidades primarias y secundarias:

Finalidades Primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Procesar, administrar y dar seguimiento a tus pedidos y compras de productos y servicios ofrecidos por CASIMIRO WEST.

  • Realizar la entrega de los productos adquiridos en el domicilio que nos has proporcionado.

  • Gestionar el proceso de autofacturación y emitir las facturas electrónicas (CFDI) correspondientes, en caso de que lo solicites.

  • Procesar pagos y verificar la identidad del titular de la tarjeta para prevenir fraudes.

  • Gestionar devoluciones, cambios, garantías y cualquier reclamación relacionada con los productos.

  • Brindarte atención al cliente, responder a tus consultas, quejas o comentarios.

  • Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestro negocio, incluyendo las fiscales y de protección al consumidor.

Finalidades Secundarias (no necesarias para la relación comercial, pero que nos permiten brindarte un mejor servicio):

  • Envío de comunicaciones de marketing, ofertas, promociones, novedades y noticias sobre productos de CASIMIRO WEST (si has dado tu consentimiento).

  • Realización de encuestas de satisfacción, estudios de mercado y análisis estadísticos para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.

  • Personalizar tu experiencia de navegación y compra en nuestro sitio web, mostrando productos y ofertas de tu interés.

Puedes manifestar tu negativa para el tratamiento de tus datos personales para las finalidades secundarias enviando un correo electrónico a servicio.cliente.csw@gmail.com. Tu negativa no afectará la relación comercial que tengas con nosotros.

4. Transferencias de Datos Personales

Tus datos personales pueden ser transferidos, compartidos y/o tratados por personas distintas al responsable, dentro y fuera del país, para las siguientes finalidades:

  • Empresas de Paquetería y Logística: Para la entrega de tus productos.

  • Proveedores de Servicios de Pago: Para el procesamiento de transacciones financieras.

  • Autoridades Competentes: En cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales (SAT, Profeco, etc.).

  • Proveedores de Servicios de Marketing Digital y Análisis: Para las finalidades secundarias (envío de newsletters, análisis de comportamiento web), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

CASIMIRO WEST se compromete a no transferir tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, y a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

5. Medios y Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos son conocidos como Derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, debes enviar tu solicitud por escrito a CESAR CASIMIRO REYES a la dirección de correo electrónico servicio.cliente.csw@gmail.com, adjuntando la siguiente documentación:

  • Copia simple legible de tu identificación oficial vigente (INE, Pasaporte, Cédula Profesional).

  • En caso de actuar por medio de representante legal, adjuntar copia del documento que acredite la personalidad del representante y de su identificación oficial.

  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.

  • Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

  • En caso de Rectificación, indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente tu petición.

CASIMIRO WEST responderá a tu solicitud de Derechos ARCO en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud, a través del correo electrónico desde el cual se envió la solicitud.

6. Revocación del Consentimiento para el Tratamiento de Datos

Puedes revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos podremos atender tu solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal necesitemos seguir tratando tus datos personales.

Para revocar tu consentimiento, deberás presentar tu solicitud a través del correo electrónico servicio.cliente.csw@gmail.com, siguiendo el mismo procedimiento y requisitos establecidos para el ejercicio de los Derechos ARCO.

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web www.casimirowest.com utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo, propias y de terceros, para monitorear tu comportamiento como usuario de internet, brindarte un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como para mejorar nuestros productos y servicios.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: horarios de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de internet, secciones consultadas, páginas de internet accedidas previo a la nuestra y tu ubicación geográfica.

Puedes deshabilitar el uso de cookies en la configuración de tu navegador. Sin embargo, al hacerlo, es posible que algunas funcionalidades del sitio web no operen correctamente.

8. Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de tus Datos Personales

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales para finalidades no esenciales, enviando tu solicitud a servicio.cliente.csw@gmail.com.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

CASIMIRO WEST se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.

Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad será publicado en nuestro sitio web www.casimirowest.com, en la sección correspondiente, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección.